预约老师授课:13439064501 陈助理
【课程背景】
在当今激烈的市场竞争中,人员的流入流出也越来越频繁,招聘成了很多公司特别中小型企业的一个难题。企业在招聘中会回到各种问题:
· 有的业务主管对招聘岗位的画像不准确,招聘到的人员往往不符合要求
· 有的业务主管在招聘方面做甩手掌柜,需求提给人力资源,然后就等着人员到位
· 有的业务主管在人员招聘方面能力欠缺,难以识破应聘者的花言巧语
· 公司名气小,优秀的员工不愿意来,很找到高质量的员工
· 新员工来了不到1年就离职了,是企业文化不适合?
如何提升中基层管理者招聘质量和招聘效率?这就是本次课程的内容。
【课程收益】
1、正确理解当下企业面临的招聘难题与应对策略;
2、掌握岗位人才画像的工具和要点
3、掌握结构化面试的技巧
4、学会识破应聘者的伪装
【课程特色】
接地气:实战干货、案例解剖
有清晰的理论框架:案例最终会归纳于理论,避免陷入琐碎
可立即应用于实战:与学员有效互动,提供针对性的解决方案
【课程对象】人力副总/总监、HRBP、企业中基层管理人员等
【课程时间】1天(6小时)
【课程大纲】
一、企业在人员招聘方面的困局
1、空降兵三年阵亡率高达90%
2、统计数据表明,就业人口数量在持续下滑,人员招聘压力持续增大
3、招聘渠道单一,简历获取困难
4、以“无备”对“有备”,招聘质量难以保证
· 企业招聘人员多没有正规培训
- 业务部门招聘人员多是临时抽调
- 人力资源招聘人员做的多是项目管理
- 培训过“STAR”面试法的已算是面试专家
· 应聘人员多熟读“应聘三十六计”
- 26个面试精典问题回答
- 自我介绍3分钟通用
- 面试最忌讳的10句话
- 面试金句必背
二、人员招聘流程的角色分工
1、人员招聘都是人力资源的事情吗?
2、人员招聘的角色分工有些?
3、招聘流程各环节是如何高效合作的?
三、精准画像才能按图索骥
4、人才缺口识别
· 业务战略导入
· 关键岗位缺口识别
· 关键岗位差距分析
- 数量差距
- 质量差距
- 结构差距
5、岗位的精准画像
· 如何把冰山下的模型画出来?
· 岗位的能力模型
· 岗位的素质模型
· 岗位的经验模型
四、结构化招聘
1、招聘流程结构化
· 确定岗位标准和用人标准
· 制作面试要点,培训面试人员
· 简历筛选,专业测试
· 业务面试及逻辑行为面试
· 综合面试及评估
· 招聘决策
2、简历筛选结构化
· 目标导向职位
· 简洁并重点突出
· 逻辑严谨
· 内容真实
· 适度修饰
3、面试试题结构化
· 面试的六个要素
- 专业技能
- 专业知识
- 综合能力
- 个性特征
- 求职动机
- 价值观
· 否决项列表
4、招聘队伍结构
· 建立招聘人员评分机制
- 根据面试意见评分
- 根据所招聘员工入职后的表现评分
· 面试队伍新老结合(6+4)
- 传统优秀面试官占比60%,新面试官占比40%
- 对新面试官制定临时导师1+1
5、面试内容结构化
· 通过专业测试工具“识其真”
- DISC测试
- MBTI测试
· 通过集体面试“去其备”
- 竞争的环境会让面试人“显露真实面貌”
· 通过”STAR”面试法 “去其伪”
· 通过综合面试 “查其漏”
6、面试技巧结构化
· 引入式问题:渐入佳境
· 行为式问题:观其言行
· 应变式问题:暗藏玄机
· 动机式问题:意欲何为
· 情景式问题:身临其境
· 压迫式问题:穷追猛打
7、薪酬谈判结构化“压、拉、隐、放”四步走
· “压”出谈薪空间
· “拉”长企业优势
· “隐”去薪酬计算细节
· “放”慢薪酬谈判节奏
五、帮助新人度过适应期
1、 快速建立信任
2、 削平“失落”效应
3、 再次重构前景,让员工看到希望
4、 帮助员工重构业务打法,快速提升自己能力
六、综合答疑