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王翔:组织与流程规划设计

预约老师授课:13439064501 陈助理

课程背景:

本培训让学员掌握组织结构设计原则与方法,为企业设计组织架构;掌握职能分解技巧以及任职资格的设定方法;掌握岗位说明书的撰写方法;掌握组织流程的规划方法、流程设计原则、流程设计方法、流程优化方法、流程管理方法。

课程收益:

掌握组织结构设计原则与方法,为企业设计组织架构;

掌握职能分解技巧以及任职资格的设定方法;

流程设计原则、流程设计方法;

掌握流程优化方法、流程管理方法。

掌握组织流程绩效管理方法

课程对象:企业中高层管理者

课程特色:

1. 课堂气氛轻松活泼、寓教于乐、寓教于练。

2. 动手实操环节多,结合企业内容,实景操练。

3. 针对个案进行分析与研究,理论与实务能充分结合

课程大纲:

第一部分 组织设计

一、组织结构设计

1.1组织结构设计基础

1.2、常见的组织结构形式

1.3、掌握职能分解技巧

1.4、掌握任职资格的设定方法

1.5、掌握岗位说明书的撰写方法

二、职能关系设计

2.1、职能关系设计基础

2.2、掌握职能关系绘制技巧

2.3、制作职能关系图

 

第二部分 流程设计

二、流程设计

2.1、流程4层体系

2.2、流程关系图设计

2.3、流程设计7D方法

2.4、流程优化8原则

2.5、流程角色-责任矩阵设计

第三部分 组织绩效管理

一、组织三层绩效体系

1.1、组织绩效三层面

1.2、组织绩效九变量

1.3、组织绩效管理八步骤

二、组织流程绩效管理

2.1、组织绩效分解路径

2.2、组织绩效构成

2.3、实施纵横组织绩效管理

  案例:某集团组织与流程设计/优化

总结

王翔

王翔 销售技能提升专家

主讲课程:《关键客户管理》 《MOT服务营销》 《大客户管理和谈判》 《专业电话销售技巧》 《商务谈判技能提升》 《顾问式营销技能提升》 《客户关系管理与维护》 《外贸销售技能提升训练》 《经销商管理与终端销量提升》
常驻地:上海     预约授课:13439064501 陈老师

王翔主讲课程大纲