预约老师授课：13439064501 陈助理

（1）背景：

当今时代，员工离职率飙升，在企业平均工作时间仅有2年。而关键人才的流失，对企业意味着高昂的经营成本。留住人才，尤其是关键人才，使企业必将面临的重大问题。

俗话说，员工因为企业或老板来到公司，却因为直接主管离开公司。说明，员工的流失大部分跟主管有关。

那么员工喜欢什么样的主管呢？经过调查，大部分的员工喜欢激励性的领导。一边是主管在抱怨事情的难、愁、烦，一边是员工觉得痛苦、委屈、郁闷、压抑。如何解决这对矛盾呢？这就需要我们的主管要重新认识员工，了解现在的员工需要什么？才能知道该怎么管理。

（2）解决的问题：

    为什么团队士气不高，员工积极性提升不起来？为什么凡事都要我亲自过问才放心，团队中的员工办事就是不能让我放心？为什么给员工加了工资，他还是干劲不足？为什么我苦口婆心与员工沟通，却仍然无法激发他的工作热情？我觉得作为管理者我的权力太有限，没有足够的资源给员工提供他想要的激励。

（3）课程收益：

管理者应是点燃员工内心之灯的人，让员工看到希望，给员工以动力。有效的激励就是达到上述目的最有效的途径之一，更是体现与衡量管理者领导力的关键指标。通过这个课程的学习，帮助管理者明确激励的重要性，了解经典理论，掌握方法，让激励成为重要的管理手段。

目标学员

高、中、基层管理者

1 理解激励的目的与重要性

1.1 什么是激励？

1.2 激励的三个转身

2 经典激励理论及其要点

2.1 下属最期望的激励方式

2.2 员工激励的普遍误区

2.3 激励理论的应用技巧

2.4 案例研讨

3 共同面对的激励问题

3.1 难忘的激励往事分享

3.2 我们大家共同的问题一

3.2.1 激励还远没有成为主管们的职业习惯

3.2.2 激励无处不在，无处不可做

3.2.3 华为激励实践

3.3 我们大家共同的问题二

3.3.1 认为可供调配的激励资源不多，力不从心

3.3.2 研讨：无“薪”激励有多少？

3.3.3 为什么非物质激励才是真正的发动机

3.3.4 华为非物质激励实践

3.4 我们大家共同的问题三

3.4.1 对挖掘现有手段的效能缺乏信心和热情

3.4.2 激励是持续的关注和投入，不能急功近利

4 有效激励的方法

4.1 针对员工的需求进行激励

4.1.1 视频讨论

4.1.2 了解员工需求的方法

4.2 不要吝啬你的赞美

4.2.1 人人都需要认可和赞美

4.2.2 认可赞美模型

4.2.3 演练：送人玫瑰，手有余香