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马成功:管理者的自我认知与沟通技巧

预约老师授课:13439064501 陈助理

课程收益:

如何提高管理者的自我认知能力,这是能否成为优秀管理者的关键挑战!优秀的管理者有着清晰客观的自我认知,与他人的沟通中能放下小我,倾听对方的心声!通过《管理者的自我认知与沟通技巧》课程的学习,您将收获:

快速了解自己所处的职业发展状态,掌握管理者成长的关键要素;

掌握与他人快速建立互信的沟通技巧,收集周围同事对自己的优缺点的反馈。

课程时间:0.5天

课程资料:

学员手册、参考书、行动计划、分发材料等

目标学员:

组织中的中层管理者,每班30人为宜。

培训方法:

 讲授引导

 练习测试

 讨论分享

 游戏体验活动

 角色扮演

 案例研讨

 录像观摩

课程内容

- 致欢迎词

- 培训目标/培训议程/导师介绍/学员介绍

对本次培训的期望

第一单元:我现在所处的职业发展状态

- U型理论:观察力的四个层次

- 自我认知:ABCD贡献循环测试

讨论:如何提高自我现状

第二单元:管理者成长的关键要素

- 沟通训练:同理心倾听

- 通才与专才的不同成长路径

- 主动寻找反馈:管理者成长的关键要素

委托采访:收集他人对自己的反馈

课程总结与回顾

马成功

马成功 原京东大学执行校长

主讲课程:《教练技巧》 《互联网+》 《踏上经理之路》 《传统企业如何向互联网转型》 《打造三轮驱动的赋能型组织》 《如何打造最高层级的领导力—构建场域的领导力》 《卓越领导力》 《情商领导力》
常驻地:北京     预约授课:13439064501 陈老师

马成功主讲课程大纲