预约老师授课：13439064501 陈助理

课程收益：

通过本课程的学习，掌握数字化转型的方法论，并在实践中善于创造性地把知识用于具体操作的实务；

全面深刻了解数字化转型及相关的内容，能够建立科学高效的数字化转型及营销应用流程，有效传达到位并推动实施。

【课程大纲】

第一讲：数字化转型战略与认知

1.十四五规划与行业数字化转型趋势

2.数字化目的：创造顾客价值，获得有利竞争位置，获取超额利润

3.数字化转型=战略*数字化能力

4.数字化转型不是将之前的业务数字化，重新设想生态位

5.数字化转型战略模型三个核心部分

6.战略与数字化商业模式问题

7.技术与数字化运营体系

8.人才与数字化组织能力

9.数字化转型5个方向：

10.降本增效

11.改善客户体验

12.开发新产品

13.基于数据决策与运营体系

14.探索盈利模式

15.转型案例：柯达胶片与富士胶片差异

16.服务业数字化转型标杆：贝壳找房

17.零售业业数字化转型标杆：孩子王

18.案例研讨：数字化转型时代方向

第二讲：数字化转型路径与方法实践

1.数字化转型从改变组织心智开始

2.传统的HR管理方式是数字化转型的阻碍

3.数字化转型从赋能工具开始

4.制造业数字化转型标杆：美的数字化转型

5.数字化转型从问题出发：高频、刚需、痛点、

6.数字化转型部门顺序：

7.市场销售开始，客户数字化、产品数字化、流程数字化、

8.管理数字化、组织数字化、商业模式数字化、文化数字化

9.案例研讨：数字化转型预算、阶段、目标

10.案例研讨：数字化转型方向及技术赋能

11.智能制造数字化转型标杆：三一数字化转型

第三讲：数字化转型的方向与数字化能力塑造

1.4个清晰路径：场景+内容+连接+社群

2.数字化转型市场逻辑改变

3.抖音、直播、短视频与数字化业绩增长的关系

4.核心能力结构化改变：走向客户关系经营新时代

5.内容力，数字化转型关键抓手

6.场景营销思维与营销创新

7.数字化获客业绩经典案例

8.案例研讨：数字化技能与企业增长的挑战？

第四讲：数字化转型，组织变革与建设

1.数字化能力才是王道

2.数字化转型最缺什么样人才

3.数字化转型最难的不是技术，是人与流程

4.培养心理安全区

5.鼓励失败，精益创业

6.知识与经验萃取与经营

7.塑造柔性、敏捷组织

8.案例研讨：如何构造新环境下团队及组织

第五讲：数字化转型完整的过程管理

1.感知环境与行业变化

2.评估市场与竞争现状

3.理解核心逻辑与游戏规则

4.组建数字化转型领导团队

5.组建跨部力变革工作组

6.数字化转型方向与实现路径

7.制订实现路径策略与规划

8.沟通数字化转型愿景

9.学习标杆案例，引进外部知识与经验

10.铲除数字化转型障碍

11.改变阻碍制度系统和组织活动

12.累积数字化转型早期成果

13.即时公开表扬

14.培育团队获胜感

15.巩固数字化转型融入文化