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曹苍宇:新常态下的营销模式创新

预约老师授课:13439064501 陈助理

从体系建设到项目运作和管理

曹建明

整体目标

学习了解新常态;

全面了解华为的营销体系;

提升销售人员的基本素质;

掌握销售人员应该必备的商务礼仪(可不讲);

掌握大客户营销的基本套路;

掌握大客户营销中的8个核心步骤以及每个步骤所使用的工具、方法和技巧;

掌握华为正在使用的销售过程中的各种模板;

掌握大客户营销中需要用到的工具;

掌握销售项目各阶段的管理要点:立项、实施、收尾阶段;

商务谈判技巧。

重点内容

新常态需要什么样的市场模式,不需要什么样的市场模式?

向华为学习什么?

全面了解华为的营销体系:战略、组织构架、文化与市场文化、人才选拔、培训体系、绩效管理体系、任职资格体系团队激励体系;

销售人员的基本素质、商务礼仪(可不讲)要求;

销售项目运作的工具和方法:项目引导、设定目标成立项目组、项目分析、制定策略、制定计划、实施计划、项目总结等;

华为正在使用的的各种模板:策划报告、项目分析会、实施计划等;

华为项目运作中用到的工具:雷达图、鱼骨图、SWOT分析法、SMART原则、6W3H等;

销售项目各阶段的管理要点:

立项阶段:项目策划报告;

实施阶段:投标前、标书制作阶段、评标阶段;

收尾阶段管理要点:商务谈判技巧。

课程内容

单元一:向华为学习什么

0、新常态下需要、不需要什么样的市场模式?

1、为什么要学习华为?

2、华为的价值;

3、有关华为成功的多种说法;

4、关键词1、狼性文化;

5、关键词2、人才牵引;

6、关键词3、国际化;

7、关键词4、中西合璧;

8、关键词5、华为基本法;

9、关键词6、技术优势 ;

10、关键词7、任正非 ;

单元二:华为的营销战略

1、华为营销战略;

2、华为营销战略(早期);

3、成功基因:营销策略;

4、品牌营销:国际化;

5、华为以客户需求为导向;

6、华为唯一不同的价格;

7、华为的一五一工程;

8、华为营销战的战略执行;

9、华为的客户关系行销 ;

10、华为客户关系行销的操作手法;

11、华为的营销控制方案;

单元三:华为的营销组织构架

1、以客户为中心的营销模型;

2、公司组织结构总体特征;

3、公司主体组织架构;

4、营销系统的组织和队伍建设;

5、华为全球营销构架;

6、国内营销组织结构总图;

7、国内产品行销办公室组织结构图;

8、国内办事处组织结构;

9、办事处组织架构解读;

10、办事处业务支持科工作职责;

单元四:华为文化与市场文化

1、企业文化是对人的思想的管理;

2、华为公司的核心价值观;

3、华为市场文化;

4、华为危机论;

5、竞争力是企业生存之本;

6、价值体系;

7、考核出来的企业文化-理念到实践;

单元五:华为营销人才选拔

1、华为招聘的排他条件;

2、决定个人绩效成绩的关键所在;

3、华为营销人员素质模型 ;

单元六:华为营销培训体系

1、华为公司培训体系;

2、培训推动任职能力提升;

3、营销系统培训组织构架;

4、培训体系-培训类别;

5、培训类别;

6、培训资源的开发与管理;

7、培训课程体系;

8、营销系统导师制;

9、营销客户经理模型;

单元七:华为营销绩效管理体系

1、价值评价是人力资源管理的重要工作;

2、华为十大管理要点第一条;

3、绩效管理;

4、华为绩效管理的逻辑;

5、组织气氛;

6、考评体系的基本假设;

7、管理者的绩效观念;

8、绩效管理的三大纵向内容;

9、销售部经理考核;

10、销售员考核;

单元八:华为营销任职资格体系

1、营销科举制;

2、营销专业任职资格适用的人群;

3、建立任职资格管理体系的目的;

4、任职资格衡量要素;

5、任职资格等级与角色;

6、任职资格体系的程序;

7、营销专业标准单元;

8、营销专业任职资格模板;

单元九:华为营销团队激励体系

1、华为激励的发展历程;

2、薪酬制度的宗旨;

3、华为对关键人才的激励;

4、市场部荣誉激励;

5、表彰激励;

单元十:销售项目运作与管理

基础篇:销售素质培训

1、互动游戏:你会谈恋爱吗?

2、知识结构:四会;

3、优秀销售的必备条件:手、脑、心、脚;

4、需求理论;

5、企业的本质:合适的场所;

6、职业化:职责+专业;

7、心态:性格决定命运;

8、意识:责任、目标、客户、团队、沟通、时间、学习、成本、发展、形象意识;

8.1、6W3H;SMART原则;

8.2、卡耐基人际处理9原则;

9、职业习惯。

基础篇:商务礼仪培训

1、销售人员注重礼仪的目的;

2、男、女员工仪容仪表;

3、检查一下自己;

4、仪态(微笑、目光、站姿、坐姿、走姿、蹲姿)

5、注意事项;

6、不雅姿态;

7、问候、鞠躬问候、握手问候;

8、交换名片;

9、开会&培训礼仪、与会者礼节;

10、引  路、电梯礼仪;

11、用餐礼仪:

1)座位的安排;

2)点菜时间;

3)点菜原则;

4)点菜指导——三优四忌;

5)吃和吃相的讲究;

6)酒桌上应注意的小细节;

7)倒茶的学问;

8)中途离席。

9)酒宴上的礼仪。

第一部分:什么是销售项目管理?

1、什么是项目?

2、什么是销售项目管理?

3、为什么销售项目要做项目管理?

4、销售项目管理的对象;

5、讨论:销售项目怎样才能成功?(启发大家:品质好、性价比好、服务好、品牌好、关系好)

第二部分:1、销售项目运作循环及常用方法

1、销售项目运作循环(项目引导、设定目标、成立项目组、项目分析、制定策略、制定计划、实施计划、项目总结);

1.1项目的来源;客户项目的决策过程;

1.2目标设定的重要性和原则;

1.3SMART原则;

1.4案例演练:如何设定好目标

2、成立项目组

2.1组建项目组的目的;

2.2组长(AM)的责任;

2.3项目管理责任人的责任;

2.4项目组成员的责任;

3、项目分析

3.1项目分析的方法——SWOT分析法;

3.2案例演练:客户、竞争对手、自身的三角分析;对手与自身的SW分析;

A项目三要素(宏观):公司品牌、产品品牌、市场份额;

B项目四要素(微观):市场关系、产品技术、商务、服务;

C决策链分析:

3.3常用分析工具:雷达图、鱼骨图;

3.4案例演练:如何召开项目分析会;

4、制定策略

4.1讨论:策略制定需考虑的问题;

4.2策略制定的核心;

4.3策略类型;

4.4讨论:三十六计与项目策略;

4.5案例演练:拿出一个公司实际运作的项目制定策略;

5、制定计划

5.1制定计划;

5.2讨论:制定计划的要素;

5.3案例演练:指定任务分解表;

6、实施计划

6.1计划与实施;

6.2项目实施中的风险管理;

6.3风险识别与评估

7、项目监控与评估

7.1实施与监控

7.2监控方法和评估工具;

8、项目分析会

8.1案例演练:项目分析会的时机和分析要素;

第二部分:2、销售项目各阶段的管理要点

1、立项阶段管理要点

1.1设定目标、组建项目组、项目分析会;

1.2案例演练:项目策划报告(写出一个策划报告)

2、实施阶段——投标前准备阶段管理要点

2.1案例演练:客户方向的工作;

2.2案例演练:标书方向的工作;

2.3组织方向;(演练:项目简报);

3、案例演练:实施阶段-标书制作阶段管理要点

3.1消息源(客户内部消息源);

4、实施阶段——评标阶段管理要点

4.1关键工作(客户开标信息表);

5、收尾阶段管理要点

5.1演练:商务谈判技巧;

5.2项目档案。

6、项目总结分析会

课程亮点

主要内容

鱼骨图

客户关系分析表

项目策划报告

项目总结

曹苍宇

曹苍宇 华为专家,市场营销专家,绩效管理专家

主讲课程:《成功销售人员的修炼方法》 《华为绩效管理和绩效考核》 《华为销售项目运作与管理》 《双赢的商务谈判》 《职业精神和职业素养》 《职业素质和商务礼仪》 《成功的大客户营销》 《成功销售人修炼的六步法》 《华为管理之道和华为基本法——从体系建设到项目运作和管理》 《华为狼性营销管理之道——从体系建设到项目运作和管理》 《新常态下的营销模式创新—从体系建设到项目运作和管理》 《华为人力资源管理之道——如何搭建快速提升业绩的绩效管理体系》 《贷款回收技巧》 《跨部门沟通与合作》
常驻地:北京     预约授课:13439064501 陈老师

曹苍宇主讲课程大纲